Cabarcas Reyes, Juan Carlos; Ardila Cabrera, Fabián Alberto; Mejía Ramos, María Teresa
(Universidad Autónoma del Caribe, 2010)
Este artículo presenta resultados obtenidos a partir del estudio de las condiciones de prestación de servicios de un taller de reparación automotriz, donde se determinó que debido a la insufciente capacidad de respuesta ...