Abstract:
El presente artículo de investigación tiene como objetivo analizar el papel de los procesos de comunicación pública y participación
ciudadana en la gestión que hacen las organizaciones gubernamentales, a fin de facilitar una comunicación más
eficaz con los grupos de interés, que para el presente caso se enfoca en las comunidades jóvenes. La metodología planteada
se basa en la indagación de fuentes secundarias de información alrededor del objetivo planteado a través de la búsqueda
en bases de datos académicas y gubernamentales, las cuales se examinan con el objetivo de extraer las estrategias exitosas
de comunicación y participación ciudadana de los jóvenes. Se concluye que dichos espacios generan la participación de los
grupos de interés desde la toma activa de decisiones y el aprovechamiento de espacios públicos. Además, se deben buscar
estrategias más allá del uso de medios masivos de comunicación; orientándose a propiciar el diálogo, la escucha y la satisfacción
de necesidades de interés social en los grupos de intervención.
