Abstract:
esta investigación parte de resolver la pregunta problema ¿De qué manera las estrategias de aplicadas ante un fenómeno disruptivo,
ayuda a recuperar el grado de competitividad que poseía una empresa? En esencia, se pretende desde la percepción y/o experiencias
vividas por las empresas, someter a evaluación una serie de estrategias obtenidas desde la teoría, para comprobar si ante un fenómeno
disruptivo, podrían ayudar a recuperar el nivel de competitividad de una empresa. La investigación se justifica partiendo de la base que
todas las empresas se encuentran expuestas a situaciones de riesgos (climáticos, terrorismo, económicos, etc.), que terminan generando
una falla que afecta el funcionamiento del sistema, y por ende, la competitividad, luego, identificar la manera como una estrategia ayuda a
recuperar de ese fenómeno, generaría una información útil que a futuro serviría para la planeación de contingencias de una empresa,
preparándose mejor para el momento que se pueda presentar una falla
