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http://hdl.handle.net/11619/2240| Título : | Plan de mejoramiento del servicio al cliente en el Country International Hotel / |
| Otros títulos : | Service Improvement plan customer in the Country International Hotel / |
| Autor : | Duran Manjarres, Fernando García Illera, Erika Gutiérrez Jiménez, Martha Patricia |
| Palabras clave : | Servicio al cliente Plan de Mejoramiento Consumidores Estrategias Plan de Acción |
| Fecha de publicación : | 2013 |
| Editorial : | Universidad Autónoma del Caribe |
| Citación : | Vol. 11 No. 1, Enero - Junio de 2013, págs. 92-102 |
| Resumen : | |
| URI : | http://ojs.uac.edu.co/index.php/dimension-empresarial/article/view/163 http://hdl.handle.net/11619/2240 |
| ISSN : | 2322-956x (Versión web) 16928563 (versión impresa) |
| Aparece en las colecciones: | Revista Dimensión Empresarial |
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| PLAN DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE.pdf | Resumen del articulo | 154.39 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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